Bilel Aimen
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Suite à un achat de brosse à dent chez eux en mai 2024 de la marque Inava (45€), le produit est défectueux au bout d'an d'utilisation , donc je l ai ramené à la pharmacie avec ticket de caisse pour un échange où bien un remboursement sachant que la brosse est garantie 2 ans.
Sauf que sur place ils ne veulent pas la reprendre et me demande de contacter directement le fabricant pour un échange ou autre.
Donc je me trouve obligé à acheté une autre brosse en attendant la réponse du fabricant qui peut prendre des mois...
je suis déçu de cette pharmacie , je me dis ça aurait étais plus facile d acheter sur internet ( Amazon ou cdiscount...) car la reprise est immédiate sans aucun frais.
Voilà pourquoi je vous déconseille d acheté des produits avec garantie au sein de cette pharmacie, parce que le jour où vous aurez un soucis de fonctionnement, vous n aurez aucune prise en charge.
il y a moins d'une semaine